Baca Juga: Kenali 4 Tren Dunia Yang Bakal Mempengaruhi Performa Bisnis dan Marketing di Tahun 2024
“Saya biasanya memberitahu pemilik bisnis untuk menargetkan satu atau dua jenis pelanggan sekaligus. Ini tidak berarti Anda mengabaikan yang lainnya. Ini berarti Anda memusatkan waktu, uang, dan upaya pemasaran Anda untuk menjangkau kelompok prioritas tertentu.”
Kelompok prioritas tersebut belum tentu merupakan pelanggan terbesar Anda atau mereka yang membelanjakan uang paling banyak. Mereka haruslah pelanggan yang kebiasaan dan preferensinya paling sesuai dengan apa yang diberikan bisnis Anda.
“Yang Anda inginkan adalah keselarasan antara merek, perusahaan, dan target pasar potensial Anda,” kata Kazim. “Pelanggan yang percaya pada merek Anda akan datang kembali lagi dan lagi, dan mendukung produk dan perusahaan Anda kepada orang lain. Itu adalah VIP Anda.
Baca Juga: Usai DIguncang Gempa 7,6 Skala Richter, Tsunami Landa Sebagian Pantai Barat Jepang
Kazim mengatakan bahwa meskipun menentukan target pasar sering kali bertujuan untuk meningkatkan penjualan, hal ini juga membantu memperkuat reputasi dan citra Anda—apa yang Anda inginkan dari bisnis Anda di komunitas Anda.
“Hal hebat dalam mendefinisikan target pasar Anda dengan baik adalah hal itu menyelaraskan segalanya,” kata Kazim.
“Orang-orang yang dijangkau pemasaran Anda adalah orang-orang yang sama yang diajak bicara oleh bagian penjualan. Semuanya menjadi sangat terintegrasi dan semua orang memiliki pemahaman yang sama.”***
Artikel ini telah lebih dulu tayang di: bisnispekanbaru.com
Artikel Terkait
Restrukturisasi Utang Kereta Cepat Whoosh (KCJB): Solusi, Pembahasan, dan Dampaknya
Dirut KCIC soal Utang Whoosh: Kita Serahkan ke Danantara
Impor Barang Bekas ke RI Meledak, dari 7 Ton jadi 3.600 Ton
Harga BBM Dex Series Naik Lagi per 1 November 2025