Mengupas Suka Duka Bekerja di Bank: Pengalaman Sehari-hari dan Tantangan Karirnya

NARASIBARU.COM - Bekerja di bank merupakan pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.

Industri perbankan memainkan peran penting dalam perekonomian global, menyediakan berbagai layanan keuangan untuk individu, bisnis, dan pemerintah.

Berikut ini akan menjelaskan secara lengkap tentang pengalaman bekerja di bank, mulai dari deskripsi pekerjaan hingga suka duka yang mungkin dihadapi.

A. Deskripsi Pekerjaan di Bank

1. Teller

Teller adalah petugas bank yang berhubungan langsung dengan nasabah. Tugas utamanya meliputi melayani transaksi perbankan harian seperti penyetoran, penarikan, dan pertanyaan umum nasabah.

2. Customer Service Representative

Petugas layanan pelanggan bertanggung jawab memberikan informasi terkait produk dan layanan bank, menanggapi pertanyaan nasabah, dan menyelesaikan masalah atau keluhan.

3. Personal Banker

Personal banker membantu nasabah dalam mengelola keuangan mereka dengan menawarkan solusi keuangan yang sesuai, seperti produk tabungan, investasi, dan pinjaman.

4. Loan Officer

Loan officer menilai kelayakan dan risiko peminjam, memberikan atau menolak permohonan pinjaman, dan mengelola portofolio pinjaman bank.

5. Risk Analyst

Risk analyst menilai risiko keuangan dan kredit yang terkait dengan kegiatan perbankan, membantu bank membuat keputusan yang lebih baik dalam mengelola risiko.