Sebagai bank yang customer-centric, Danamon telah melihat adanya pergeseran fokus kunjungan ke kantor cabang Bank, dari transaksi dasar menjadi hubungan yang lebih bermakna, membangun kepercayaan, dan bekerja sama mencari solusi yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.
Baca Juga: Ini Alasan Para Tersangka Film Porno Tak Penuhi Panggilan Penyidik
Kantor cabang dengan konsep Next Generation Branch juga berfungsi sebagai ruang publik atau communal space yang menjadi pusat interaksi bagi para nasabah, memperkuat koneksi dan mendorong pertumbuhan bersama.
"Melalui fasilitas Danamon Showcase yang terdapat di beberapa kantor cabang dengan konsep Next Generation Branch ini, Danamon menyediakan platform fisik untuk menampilkan produk usaha nasabah guna meningkatkan eksposur kepada nasabah atau pengunjung lainnya. Kami berharap dengan memanfaatkan fasilitas ini, usaha nasabah dapat semakin berkembang lagi. Ini adalah perwujudan dari komitmen Danamon untuk tumbuh bersama nasabah," ujar Eka Dinata, Branch Network Head, PT Bank Danamon Indonesia Tbk, Selasa 9 Januari 2024.
Jumlah kantor cabang dengan konsep Next Generation Branch yang memiliki fasilitas Danamon Showcase saat ini mencapai hampir 50% dari total 52 cabang.
Fasilitas ini bukan hanya memberikan peluang eksposur produk usaha nasabah kepada sesama nasabah dan pengunjung, tetapi juga sebagai wadah penyampaian informasi, seperti tentang hunian apartemen atau perumahan.
Baca Juga: Pengetahuan Fase Seribu Hari Pertama Kehidupan Mampu Atasi Stunting
Fasilitas ini menunjukkan konsistensi Danamon dalam menjalankan ajakan "Grow with Us" yang didasarkan pada visinya untuk Peduli dan Membantu Jutaan Orang Mencapai Kesejahteraan.
Artikel ini telah lebih dulu tayang di: kalbardigital.com
Artikel Terkait
Harga BBM Dex Series Naik Lagi per 1 November 2025
Makin Pede! Menkeu Purbaya Pamer Topi “8%”
Mantan Menteri ESDM Kupas Konspirasi di Balik Polemik Freeport
Luhut Akui Proyek Whoosh Bermasalah Sejak Awal: Saya Terima Sudah Busuk Itu Barang